Penggayaan APA
Purwaningsih, Rini, Rahardian, Reza. (2010).
Analisis Pengaruh Customer Satisfaction, Trust Dan Switching Cost Pada Customer Retention / Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol.10 No.1 Mei 2010 .
Surakarta:
MM-Univ. Sebelas Maret.
Chicago Style
Purwaningsih, Rini, Rahardian, Reza.
Analisis Pengaruh Customer Satisfaction, Trust Dan Switching Cost Pada Customer Retention / Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol.10 No.1 Mei 2010.
Surakarta:
MM-Univ. Sebelas Maret,
2010.
Jurnal Bisnis dan Manajemen.
MLA Style
Purwaningsih, Rini, Rahardian, Reza.
Analisis Pengaruh Customer Satisfaction, Trust Dan Switching Cost Pada Customer Retention / Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol.10 No.1 Mei 2010.
Surakarta:
MM-Univ. Sebelas Maret,
2010.
Jurnal Bisnis dan Manajemen.
Turabian Style
Purwaningsih, Rini, Rahardian, Reza.
Analisis Pengaruh Customer Satisfaction, Trust Dan Switching Cost Pada Customer Retention / Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol.10 No.1 Mei 2010.
Surakarta:
MM-Univ. Sebelas Maret,
2010.
Jurnal Bisnis dan Manajemen.